Cum returnez un produs?

Ai dreptul de retragere de 14 zile calendaristice de la primirea coletului (OUG 34/2014).

1. Deschide Comenzile mele.
2. Alege comanda livrată și apasă „Inițiază retur".
3. Selectează produsele de returnat și motivul retragerii.
4. Confirmă cererea — primești un AWB de retur în max 24 de ore.
5. Predă coletul curierului folosind AWB-ul primit pe email.

Rambursarea se face în maxim 14 zile de la primirea produselor înapoi în depozit.